«Нет - значит, нет!» Как научиться сохранять своё личное пространство и право быть собой

Вам всякий раз неудобно отказывать людям в просьбах, и вашей безотказностью беззастенчиво пользуются, даже если при этом явно страдают ваши собственные интересы? Эта статья для тех, кому важно:

не брать на себя чужих обязательств; сохранять своё личное пространство; честно завершать отношения; научиться спокойно говорить «нет».

Прежде чем сказать «нет» или «да», нужно понять, что нам, собственно, предлагают.

Обычно это не так-то просто. Наш собеседник, как правило, многословен, и его речь наполнена объяснениями, дополнениями и эмоциями, через которые очень трудно добраться до сути. Если у вас есть лишнее время, желание и особая симпатия, можно выслушать до конца — в надежде, что вскоре вы поймёте, о чём речь.

Но гораздо эффективней корректно прервать тираду и задать всё проясняющий вопрос: «Что Вы хотите конкретно от меня?» Я обычно добавляю: «В одном предложении, пожалуйста».

Если вам нужно время для принятия решения, обозначите сразу сроки, когда вы готовы дать ответ, и каким образом он будет дан. «Я сама позвоню вам 15-го в четверг вечером».

Если вы сразу понимаете, что это предложение вам не подходит, то наиболее экологично и для вас, и для собеседника отказаться сразу, а не отвечать уклончиво «даже не знаю», «может быть, не в этот раз», «давайте я вам перезвоню как-нибудь».

Корректный ответ в стиле «нет» состоит из трёх частей:

1. Сначала всегда суть: «Я вынуждена отказаться от вашего предложения». «Я не возьмусь за эту работу». «Я приняла решение, что с 5-го апреля прекращаю работу над проектом и ухожу».

2. Затем объяснение: «Потому что это не в моей компетенции». «Потому что это не входит в мои обязанности, а мне и своих обязанностей хватает, хотелось бы выполнить их». «Потому что эта работа занимает у меня слишком много сил и времени, что не компенсируется уровнем оплаты и аккуратностью выплат».

3. В завершение обязательно благодарность и прощание: «Спасибо за интересное предложение и за высказанное доверие. До свидания!» «Прости, что не смогла помочь. Пока!» «Я была очень рада с вами работать всё это время. Спасибо за ценный опыт и возможность учиться. С уважением…»

Казалось бы, всё просто — бери и делай! Тогда почему же, сказав «нет», потом мы часто все равно бываем вынуждены согласиться? Мы попали на один или сразу на несколько манипулятивных крючков! 1. Лесть

«Нам посоветовали Вас как лучшего специалиста!» «Ты же самая опытная среди всех! Тебе это раз плюнуть…» «Ты тот, кто лучше всех делал эту работу. Ты пример ответственности и профессионализма!»

После лести в нашу сторону нам хочется сделать что-нибудь в благодарность, чтобы оправдать чужие ожидания. 2. Кроме тебя, некому!

«Кроме Вас, в крае некому нам помочь. Мы ехали к вам 300 километров». «Ты же понимаешь, что больше некому…» «Ты с самого начала на проекте, кроме тебя, никто не знает хорошо эту работу».

Подобные заявления вызывают в нас чувство вины и нежелание кого-либо подводить своим отказом. 3. Прямые или косвенные угрозы, шантаж

«Мы напишем в департамент и всем расскажем, какой вы хвалёный „хороший“ специалист». «У нас в отделе не любят „самых умных“. Смотри, как бы „не аукнулось“…» «Ты же понимаешь, что после этого мы не сможем дать тебе хорошие рекомендации».

Собеседник рассчитывает пробудить в вас страх и неуверенность. Если после таких заявлений вы сдадитесь, помните, что это всего-лишь манипуляция. И, однажды заглотив наживку, вам будет очень трудно потом выйти из игры.

И напоследок несколько рекомендаций:

Будьте честны и открыты. Не надо что-то придумывать и мутить. Будьте вежливы. Даже если к вам пристаёт на рынке цыганка, не стоит её посылать матом. Достаточно просто твёрдого «нет». Помните, что у вас всегда есть право отказаться. Даже от тех предложений, «от которых не отказываются».

Будьте собой. Сохраняйте себя.


16:02 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Низкая самооценка. Меняем отношение к себе?

Низкая самооценка. Меняем отноше...

Адекватная самооценка является одним из ключевых признаков полноценной здоровой личности. Обычно она формируется на протяжении длительного периода времени в зависимости от характера человека, его соци...
«Besame, вesame mucho». Чью песню пели на 120 языках в 110 странах более семисот исполнителей?

«Besame, вesame mucho». Чью песн...

Besame, вesame mucho. Como si fuera esta noche la ultima vez Besame, вesame mucho Que tengo miedo a perderte, perderte despues… Это «чудо одного хита» ХХ века, уступающее в рейтинг...
Как влияет на психику ребёнка дефицит общения?

Как влияет на психику ребёнка де...

Все родители хотят в будущем видеть своего ребёнка гармоничной целостной личностью, которой не чужды обычные человеческие проявления: слёзы, радостная улыбка, открытость, искренность. Головокружительн...
Экономим с умным домом

Экономим с умным домом

Комфорт, красота, безопасность, экономия - вот основные критерии, которыми большинство из нас руководствуется, организовывая свое жилище. С появлением интеллектуальных систем стало понятно, что по эт...
Игра в черное и белое кресло, или Как научиться слушать другого человека?

Игра в черное и белое кресло, ил...

В нашей жизни большинство конфликтов и ссор чаще всего происходят из-за неумения слушать и понимать друг друга. Хотя это, казалось бы, так просто — объясниться с человеком на вербально...
Корпусная мебель - покупка или заказ

Корпусная мебель - покупка или з...

Покупка корпусной мебели зачастую является ошибкой, так как мебель для хранения вещей должна быть индивидуально подстроена под человека (пользователя). Многие приходят в магазин и выбирают из гото...
Медицина и здоровьеБизнес и финансыЧеловекДом, семья, детиТехника и оборудованиеТуризмОбустройство бытаКомпьютеры, связь, интернетЕда, рецептыИскусство и культура
Самое интересное:

О портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя широкий список полезных и увлекательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас информативные и интересные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.